Fulfillment v KS-Europe
Flexibilita je naší předností
Jste ambiciózní online prodejce a potřebujete se soustředit na hlavní činnosti Vašeho podnikání?
Potom přicházíme na řadu my. Naše firma KS-Europe od Vás převezme na Vaše přání buď kompletní logistiku zásilkového obchodu, nebo jen určité činnosti. Vypracujeme pro Vás flexibilní a individuální nabídku.
Jako specialista na fulfillment Vám můžeme nabídnout vysoce kvalitní služby s krátkými dobami zpracování, a to často i hospodárněji než při zpracování in-house. Většina Vašich zákazníků očekává rychlé zpracování. Rychlost se tak stává důležitým faktorem úspěchu. My pracujeme ve vícesměnném provozu, a proto můžeme rychlé procesy zaručit. Naše provozovny v Plzni jsou uprostřed Evropy a jsou tedy ideální pro zasílání na trhy Německa, Rakouska a Švýcarska.
Fulfillment zahrnuje velmi různorodé činnosti:
- před odesláním:
kontrola zboží, naskladnění, skladová evidence, inventury, příjem objednávek … - v souvislosti s odesláním:
kompletace, balení, tisk faktur, cílené a necílené balíkové přílohy, frankování, odesílání, celní odbavení … - po odeslání:
příjem a zpracování vrácených zásilek, vystavení dobropisu…
Naši zákazníci mají možnost výběru IT systému: pracujeme v JTL nebo ve Vašem vlastním systému s odpovídajícím rozhraním.
Naše zkušenosti zahrnují široké spektrum produktových skupin jako například:
- fashion
- potraviny / pochutiny
- psací potřeby
- doplňky stravy
- čisticí prostředky
- sanitární příslušenství
Pro Vaše zboží najdeme optimální způsob skladování:
- policové regály pro menší objekty (např. kartóny)
- klasické skladování na paletách (Europalety, jednorázové, Chep, ISPM palety …)
- nákladově efektivní skladování ve vysokých regálech
My víme, jak je pro Vaše zákazníky důležité obdržet objednané zboží rychle. Proto jsou naše doby zpracování krátké a odesíláme v tentýž den. Vy spolu s námi stanovíte znění dohod o úrovni poskytovaných služeb (SLA).
Pokud si budete přát, zajistíme také pořizování provozních prostředků, jako jsou kartonové krabice nebo přepravní, balicí a výplňové materiály. Díky našim sítím a také proto, že jsme součástí skupiny Otto, máme atraktivní nákupní podmínky. Tyto výhody rádi poskytneme i Vám.
Rádi pro Vás zajistíme dopravu. Spolupracujeme se známými zásilkovými službami (Deutsche Post, Hermes, DHL, dpd, UPS …) a Vy si tedy můžete vybrat zásilkovou službu, které důvěřujete. V případě zásilek do Německa jsme obslouženi stejně jako německá provozovna, protože se nacházíme v blízkosti německé hranice. To znamená, že v případě zájmu můžete mít německou odesílací adresu a německou adresu pro vrácené zakázky a kromě toho také rychlé zpracování jako při odeslání z Německa.
I pro zásilky do dalších zemí máme dlouholeté partnery (např. Schweizer Post, Quickmail, Österreichische Post…) a rádi za Vás převezmeme celní odbavení a zdanění pro Švýcarsko i pro zámoří.
Jak při zpracování vrácených zásilek, tak při kompletaci disponujeme dlouhodobě optimalizovanými procesy a zkušenostmi.
V našem zákaznickém servisu je Vám k dispozici stálá kontaktní osoba.